信息系统项目管理系列之六：项目范围管理

信息系统项目管理系列之六：

项目范围管理

发布日期：2011年3月31日? 星期四 作者:EricHu

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???? 　　说明：本文属作者的读书笔记。

???? 勤能补拙、笨鸟先飞。

本篇主要内容如下：

·???? 项目范围管理的概念。

·???? 项目范围管理过程概述。

·???? 工作分解结构详述。

·???? 项目范围变更产生的原因。

·???? 项目范围管理各过程详述。

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项目范围管理是确保项目包含且只包含项目所必须完成的工作。

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?????? 项目范围管理过程概述：

?????? （一）、范围计划编制: 制定一个项目范围管理计划，它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制、以及如何制定工作分解结构（WBS）。

????? （二）、范围定义：开发一个详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的基础。

????? （三）、创建工作分解结构（WBS）：将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更易于管理的部分。

????? （四）、范围确认：正式接受已完成的项目交付物。

????? （五）、范围控制：控制项目范围变更。

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????? 项目范围是否完成以项目管理计划，项目范围说明书，WBS和WBS字典作为衡量标准，而产品范围是否完成以产品需求说明书作为衡量标准。

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????? 工作分解结构详述

????? （一）、工作分解结构概念

????? 工作分解结构是一种以结果为导向的分析方法，用于分析项目所涉及的工作，所有这些工作构成了项目的整个工作范围。是面向可交付物的层次结构，是对完成项目目标、创造可交付物所需执行的项目工作的分解。WBS为项目进度、成本、变更的计划和管理提供了基础，制定WBS的主要方法包括：使用指导方针、类比法、自上而下法和自下而上法。

????? （二）、创建工作分解结构的意义

????? 项目的工作结构分解，对项目管理有着重要的意义，主要表现如下：

·???? ? 通过工作结构分解，把项目范围分解开来，使项目相关人员对项目一目了然，能够使项目的概况衙组成明确、清晰、透明、具体。

·???? 保证了项目结构的系统性和完整性。

·???? 通过工作结构分解，可以建立完整的项目保证体系，因为这个分解过程将项目的总目标的重点，如进度、成本和质量等分解到可控制的各项目单元，便于执行和实现项目要求。

·???? 项目工作分解结构能够明确项目相关各方的工作界面，便于责任划分和落实。

·???? 最终工作分解结构，可以直接作为进度计划和控制的工具。

·???? 为建立项目沟通管理提供依据，便于把握信息重点。

·???? 是项目各项计划和控制措施制定的基础和主要依据。

（三）、工作分解结构的表示形式

WBS的表示形式主要有以下两种：

·???? 分级的树型结构，类似于组织结构图。

·???? 表格形式，类似于分组的图书目录。

（四）、进行项目工作分解要经历的主要步骤

·???? 识别项目交付物和相关项目工作。

·???? 对WBS的结构进行组织。

·???? 对WBS进行分解。

·???? 对WBS中各级工作单元分配标识符或编号。

·???? 对当前的分解级别进行检验，以确保它们是必须的、而且是足够详细的。

（五）、工作结构分解应把握的原则

·???? 在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分。

·???? 一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属。

·???? 相同层次的工作单元应用相同性质。

·???? 工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容。

·???? 便于项目管理计划、控制的管理需要。

·???? 最底层工作应该具有可比性、是可管理的，可定量检查的。

·???? 应包括项目管理工作，包括分包出去的工作。

项目范围变更产生的原因

·???? 项目外部环境发生变化。

·???? 项目范围的计划编制不周密详细，有一定的错误或遗漏。

·???? 世界上出现了或是设计人员提出了新技术、手段或方案。

·???? 项目实施组织本身发生变化。

·???? 客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。

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项目范围管理的各个过程详述

项目范围管理
项目范围管理过程	输入	工具与技术	输出
范围计划编制	企业环境因素、组织过程资产、项目章程、项目范围说明书（初步）、项目管理计划	专家判断、模板、表格和标准	项目范围管理计划
范围定义	组织过程资产、项目章程、项目范围说明书（初步）、项目管理计划、批准的变更申请	产品分析、可选方案识别、专家判断法、项目干系人分析	项目范围说明书（详细）、变更请求、项目管理计划（更新）
创建工作分解结构	组织过程资产、项目章程、项目范围说明书、项目范围管理计划、批准的变更申请	工作分解结构模板、分解、WBS编码设计	项目范围说明书（更新）、工作分解结构、WBS字典、范围基线、项目管理计划（更新）、变更申请
范围确认	项目范围说明书、WBS字典、项目范围管理计划、可交付物	检查	已接受的交付物、变更申请、推荐的纠正措施
范围控制	范围说明书、工作分解结构、WBS字典、项目范围管理计划、绩效报告、已批准的变更申请、工作绩效信息	变更控制系统、偏差分析、重新规划、配置管理系统	项目范围说明书（更新）、WBS（更新）、WBS字典（更新）、范围基线（更新）、变更申请、批准的纠正措施、组织过程资产（更新）、项目管理计划（更新）

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? 2011? EricHu

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