加入收藏 | 设为首页 | 会员中心 | 我要投稿 李大同 (https://www.lidatong.com.cn/)- 科技、建站、经验、云计算、5G、大数据,站长网!
当前位置: 首页 > 百科 > 正文

模拟话机关闭hold功能

发布时间:2020-12-15 17:31:22 所属栏目:百科 来源:网络整理
导读:这几天呼叫中心在部署新的CRM系统时模拟电话出现一个问题 :就是通话结束之后再拨下一通电话系统提示正在通话,不能再次拨打 之前从没遇到过,不知道这是哪个地方出了问题,但可以肯定的是出现这样的情况一定是电话没有挂断掉,临时的解决办法是退出系统重新

这几天呼叫中心在部署新的CRM系统时模拟电话出现一个问题:就是通话结束之后再拨下一通电话系统提示正在通话,不能再次拨打

wKioL1R2lCnRKcAnAADnq1CwTvw527.jpg

之前从没遇到过,不知道这是哪个地方出了问题,但可以肯定的是出现这样的情况一定是电话没有挂断掉,临时的解决办法是退出系统重新登录,或者在话机盒上手动logout

最后研究了好久,也测试了好久,决定关闭话机的flash功能

wKioL1R2lnTCLYx1AAIq2Rnrqog225.jpg

改完之后的这几天一直没遇到这种提示,但是又有新的问题出现了,依然是再拨下一个电话时提示CTI无法登陆,请联系管理员,郁闷,神一样的问题

第一个提示正在通话的问题姑且认为已解决,至于第二个问题后续我会给出解决结果

(编辑:李大同)

【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容!

    推荐文章
      热点阅读