如何排查Windows操作系统注销关机重启超慢故障
发布时间:2020-12-14 02:34:52 所属栏目:Windows 来源:网络整理
导读:最近做项目的时候,德国同事说在做测试时,发现给外部用户准备的VM关机或者重启都超级慢。有问题,那就解决问题吧。 首先,怀疑跟网络有关系,因为德国同事测试用的那些机器是给外部用户用的,网络用的是外部用户专有网络。测试了一把,把VM网卡切换到公司内
最近做项目的时候,德国同事说在做测试时,发现给外部用户准备的VM关机或者重启都超级慢。有问题,那就解决问题吧。
首先,怀疑跟网络有关系,因为德国同事测试用的那些机器是给外部用户用的,网络用的是外部用户专有网络。测试了一把,把VM网卡切换到公司内网,关机,重启都是几秒钟的事儿。所以初步确定是跟网络有关,但是具体原因是什么呢?还是不清楚。 仔细想想,要想找到问题根源,其实要知道关机或者重启的时候,卡到哪一步了,所以有没有办法让Windows系统显示关机或者重启整个流程信息呢?于是Google了一把,果然有。 打开注册表,查看HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentversionPoliciesSystem下,有没有VerboseStatus键值,如果没有,创建一个REG_DWORD类型的VerboseStatus,value设置成1,点击OK保存。详见下图 现在可以尝试关机或者重启了,你就会看到详细的关机流程,第一步做什么,第二部做什么,第三步关哪个service,哪个process等等。Windows启动的时候,也会显示详细的流程,load xxx service,start xxxx service,load xxxx policy...好了,这个时候你就会发现系统卡在哪一步不动了,哪一步花的时间很长。我的case是显示卡在group policy,OK,那问题肯定是出在group policy上了。这个时候,就要去查看EventLog了。首先,看看这个路径下有没有详细的信息可以参考:Application and services log -> Microsoft ->Windows -> Diagnostics-Performance -> Operational其次,看看:Windows Logs->Application下面,有没有详细的信息可以参考。根据Eventlog上面的信息,你最终会找到问题的根源。 (编辑:李大同) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |
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