DEDE提示sys_info.php on this server的解决方法

发布时间：2020-12-14 03:46:49 所属栏目：Dedecms 来源：网络整理

导读：最近论坛里很多朋友求救，说出现了这个问题，最近我也被这个问题困扰着。多谢Funkey朋友的办法，问题终于解决。问题说明：后台设置页面无法保存，出现如下500错误页面： forbidden You don't have permission to access /dede/sys_info.php on this server.

最近论坛里很多朋友求救，说出现了这个问题，最近我也被这个问题困扰着。多谢Funkey朋友的办法，问题终于解决。

问题说明：

后台设置页面无法保存，出现如下500错误页面：

forbidden
You don't have permission to access /dede/sys_info.php on this server.

Additionally,a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Apache Server at www.******.com Port 80

问题一般出现在国外主机空间上【目前发现此问题的空间商有：Host1Plus，BlueHost，JustHost，Backy LLC】，dedecms 5.5 和 5.6 都会出现错误，可见是空间的问题，不是织梦的问题。

原因：
经过多方核实，可以确定，大多数的国外主机在配置 Apache 的时候启用了 mod_security ，也就是开启了安全检查，如果提交的信息中包含 select,%,bin 等关键字，Apache 就会禁止，并给出 403，404，500 等错误。

解决方法：
由于这个设置属于服务器级别的配置，如果是VPS用户，需要关闭 mod_security2 的检查（mod_security2.c）；而如果是虚拟空间用户的话需要联系客服协助修改。

操作办法：
（虚拟空间用户）如果是CP面板，选择 Submit ticket——Paid hosting support，告诉客服自己使用 DEDE_CMS，请求将 mod_security 设置为 disabled 即可正常使用。
英语不好的朋友，可以直接复制以下语句：
引用
I wanna use DEDE_CMS,So please change mod_security2.c settings to disable.

（编辑：李大同）

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