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挖掘用户需求

发布时间:2020-12-14 03:31:44 所属栏目:大数据 来源:网络整理
导读:说某富翁选老婆,三个候选人,富翁给每人1000块钱,让她们把房间装满,第一个MM买了棉花,第二个MM买了气球,第三个MM有创意,买了蜡烛,让光线充满了房间,结果富翁选了胸部最大的那个MM。还有个类似的故事,有个靓妹选男友,第一个男的说,我要带你去最幸

说某富翁选老婆,三个候选人,富翁给每人1000块钱,让她们把房间装满,第一个MM买了棉花,第二个MM买了气球,第三个MM有创意,买了蜡烛,让光线充满了房间,结果富翁选了胸部最大的那个MM。还有个类似的故事,有个靓妹选男友,第一个男的说,我要带你去最幸福的地方,第二个男的说,哪儿都不用去,只要跟你在一起,任何地方都是最幸福的。女孩好感动,最后选择了更有钱的那个。这个故事告诉我们,把握用户的需求,其实并不简单。

还有一个小故事,说是一外村男人赶了三头猪路过某一村子,来到一寡妇门前要投宿,寡妇不允,说怕流言是非多,男人说,我给你头猪,寡妇说那行,你进来,但只能睡院子。深夜,天寒,男人要进屋,寡妇不允,男人说我再给你一头猪,寡妇说那行,你进来,但睡地上,不得上我床。不久,男人hold不住了,要上床,寡妇不允,男人说我把剩下的那头猪也给你,寡妇勉强答应...男人大喜......此处省略78个字。第二天,男人启程赶路,寡妇说,你再陪我一晚吧,男人不允,寡妇说,我把你的猪都还你,男人还是不允,寡妇急了:求你了,我把我家的猪也都给你!这个是说,用户的需求,你挖掘或者不挖掘,它就在那里,爱理不理。用户不说,不代表他没这个需求,用户不说,不代表他自己知道自己的这个需求,也许用户根本不清楚自己想要什么,但是你给了,他就要了,而且他喜欢了,就要的更多。

?

?女孩子喜欢白马王子,请问作为产品经理的你,是如何解决这一需求的??
需求痛处:高、富、帅
需求优先级:帅、高、富
「 ?」 10:17:43?
可以这样推断吧
krrishyan 10:18:27?
你理解的白马王子是高富帅?
「 ?」 10:19:25?
白马王子也用于指代少女或年轻的女人在梦想中遇到的英俊、富有、能干的男士。通俗点我理解成了高富帅
krrishyan 10:19:52?
那情人眼里还出西施呢,呵呵
「 ?」 10:21:20?
核心是 什么样的人才能是女人心中的白马王子了?
krrishyan 10:22:00?
你觉得呢?再思考一下,跟高富帅有很大关系么?
krrishyan 10:22:41?
现实生活中那么多的白富美配矮矬穷,这说明了什么
「 ?」 10:23:05?
听您这么一说,确实感觉高富帅不是真正的需求痛处了
krrishyan 10:26:08?
再者,白马王子如果不爱这个灰姑娘,即使是一等一的白马王子,这是灰姑娘想要的白马王子么?
krrishyan 10:27:46?
实际上就出来了,这对应马斯洛需要层次理论中的爱和被爱的需要,所以一句话,她要的不是白马王子,是白马王子一样的人。
「 ?」 10:28:18?
我看到的是表象啊,太浅了 ??
「 ?」 10:28:27?
还要继续学习啊,多谢指点
krrishyan 10:31:49?
如果在爱的基础上,白马王子又是高富帅,那是加分型的,是兴奋型需求,但是爱一定是最基本的核心需求。
「 ?」 10:32:28?
嗯,受教了。首页是要识别核心需求
「 ?」 10:33:59?
kano模型
「 ?」 10:34:33?
分析用户的需求
「 ?」 10:36:11?
爱是基本需求,白马王子型是兴奋型需求
「 ?」 10:39:13?
?谢谢指点
?
? ? 总的来说,我个人认为这道题考查的是产品经理对用户核心需求(痛点)的挖掘能力,在现实生活中,我们经常听到女孩子说,她心目中的白马王子在哪啊?怎么还没遇到啊?多么希望有一天有一位英俊潇洒的王子,骑着高头白马来娶她,这种憧憬,想起来都觉得很幸福。。。我们会经常开玩笑地说,这个女孩肯定发春了,春心荡漾,春情萌动。实际上是女孩子需要有人来爱她,能给她浪漫和呵护,给她安全感,这才是女孩的核心诉求,作为产品经理来说,当发现女孩的核心诉求是爱和被爱之后,那么是不是给女孩一个骑着高头白马的王子(高富帅)就OK了?
? ? 显然不是,一般来讲,如果这个“白马王子”和女孩根本不来电,死活看不上彼此,没有感情作为基础,即使是王子腰缠万贯,富可敌国,女孩子也不会有什么幸福可言;相反,在现实生活中,白富美配矮矬穷的案例屡见不鲜,最近热播电视剧《第二十二条婚规》里的癞蛤蟆(宋小宝)是怎么吃到天鹅肉(黄圣依)就是最好的例证。所以极端一点来说,如果有感情(爱情)作为基础,哪怕给女孩子一个和尚也不是不可以。因为这解决了女孩子的核心诉求,没有什么特殊情况,正常的女孩子不会跟一个没有感情的人度过悲苦、虐心的一生,即使那个人是名符其实的“白马王子”。
? ? 这个时候,读者朋友可能会反驳:你说得不对,现实生活中,就像《蜗居》里的情节一样,海藻抛弃了矮矬穷的小贝(海藻很爱小贝,有深厚的感情基础),投进了高富帅宋思明的怀抱。对于对这个反驳,我的解释就是:爱和被爱是基本型的需求,如果有感情作为基础,对方又是典型的高富帅,女孩子那就欣喜若狂了,这是兴奋型的需求,女孩子对基本型需求和兴奋型需求的取舍,在于这个兴奋型需求在女孩子心里的诱惑阈值。再加上,兴奋型需求本来是一个动态变化的过程,即在一定的场景下,就会转换成基本型需求,这也并不奇怪。这也解释了我们在做产品的时候,在解决用户痛点的同时,也要给用户一些high点。这一原则尤其适用于新产品的发布和上市。
? ? 总之一句话,女孩子喜欢的不是白马王子,是像白马王子一样的人。

②如果你不是处女,但你的男朋友又喜欢处女,请问作为产品经理的你,是怎么解决这一需求的
?对于产品经理而言,用户反馈和产品方向不一致是很常见的问题,解决此问题通常有3种方式: 1了解用户的需求本质,找到和产品的契合点 2确认该用户并非本产品的典型用户,放弃该用户 3该用户所反映的问题是典型用户的典型问题,为用户改变产品方向 具体展开: 1经过与男友深入交谈(用户调研与专业思考),发现男友真正的需求并不是处女,而是非处女所带来的可能的前男友问题、非亲生子问题、其他人说三道四的问题和男方父母不接受问题。为此找到与产品的契合点,分别提供前男友死亡证明及多份证人证言、医院开具的未妊娠及从未流产证明并立下字据同意婚生子后与男友做dna验证,如非亲生自愿净身出户独立抚养、与知道自己有过男朋友的一切人断绝来往关系,保证不泄露此秘密、当然也不向男方父母泄露此秘密。 2经过与男友深入交谈,发现男友就是在乎处女的问题,甚至连补膜都不接受。证明此用户非典型用户,不值得为其花费资源,果断分手,集中精力维护典型用户。 3经过与男友深入交谈,发现男友并不是真的在乎处女问题,只是从来没有与处女同房,希望体验一下单枪直入血流成河的快感。此用户为典型用户典型需求,需要为此用户修正产品方向。选择正规大医院补膜,特地嘱咐大夫要那种可外挂血浆袋型号的。

(编辑:李大同)

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