小议外包

在我的工作中经历过三次外包，有两次是在公司的项目需要外包，一次是前段时间离职也给别人做了些事情。所以从自身的经历来说，有外包和被外包的经历，于是就有了一些心得，在此留念。

先说一下在公司的两次外包经历。

第一次是，在前两年公司准备做一款安全保护产品，做透明加解密。由于公司内容人员没有此方面的能力，所以就想到了外包，于是在网上找到了一个人，通过在网上的交流和他之前做过的案例，感觉能力不错，于是就签订了一个外包合同。就按照计划做了。这是我们公司第一次做外包，而且这人也没有见过，只是凭着人本善的思想做了，最终的结果是失败的，按照当时的约定上线、初验、终验。在上线后，由于对方说急需用钱等等原因，就把初验款打了，可后来发生的事情让我也没有想到，结果这人失踪了。把我气得没有办法，由于人在外地，合同的价格也不是太高，所以根本没有精力去打官司之类的事情。只能自认倒霉。

通过这件事情，后面我也在反思自己的一些做事方式，感觉还有些教训的，首先从外包上来说，犯了一个比较严重的错误，一般情况，外包是因为自己的时间精力不够，把一些比较耗时的非核心的东西拿出去外包。也就是说自己能做，但由于时间成本等因素交给第三方来做。这是一种比较好的方式。我们这次直接把核心的东西外包出去，自己也不懂，导致拿过来的东西我们没有办法考核，尤其是代码级别的考核。其次对于这种外包不太了解的情况，应该把阶段分多一些，这样也好给自己留一些余地，万一没有做好或者别的事情，损失也不会过大。还有最重要的一点就是人本善的思想有问题，网上还是存在很多别有用心的人，尤其是现在的有些缺钱的年轻人，还是多留个心眼比较好。

第二次是在公司有一个安全管理平台的项目，里面有一个小功能地图预警，准备用flash来做，这一块公司也没有人来熟悉，但这次还是选择了外包，这次的考虑是什么呢？虽然这次我们自己不会，但是这个功能点在项目中是一个小的点，即使有问题，对整个项目的影响不是致命的，其次这个功能点比较小，是在不行后面自己研究研究应该也能做出来，就是需要花比较多的时间，在这次也是在网上找了一些人反复对比，最终选择了一个人做，这次钱比较少，选择的方式是，先看到东西，然后给定金20%，后面完成后给60%，先给编译后的文件，然后打钱给代码，这次走的是支付宝，感觉支付宝是个好东西，最终的结果还是比较成功的。

第三次是今年我离职后，在家一边研究自己的云运维，后面经过朋友介绍，一边接了一个外包的项目。这个外包的甲方是一个创业公司，没有开发经验，做的主要内容是一个cps的购物网站，源码从网上购买的shopxx，然后再次基础上进行二次开发，代码到不是太复杂，化了几天时间基本研究好了业务流程。但这次项目的最终结果不算太成功，也不算不成功，最多算是70分把。主要的问题是1、产品需求不太明确，由于甲方没有做过软件开发，他们只能提供模糊的需求，然后由我来加工设计在开发，我个人感觉自己的需求分析能力还是很强的，但是后面的需求还是发生了一些变化，好歹不大。其实是沟通反馈问题，由于第三方平时工作也比较忙，所以经常做完了一个功能，等很长时间才有反馈，然后在修改，在反馈，这中间耽误了不少时间。我说的不算太成功，这里面就是一部分，导致没有安装计划完成开发，延期三周左右。还有一个不完美的地方是，后期我又找了一份工作，由于一个项目比较紧急，一周都没有什么进展，而甲方正好对项目时间要求比较急的情况，产生了问题。延期三周需求变动加修改bug一周，沟通反馈不及时一周，本身事情比较多耽误一周。所以就形成了最终的结果。

所以在外部的过程中我个人认为有几个原则比较重要。

1、核心的东西不能外包。

2、在外包的东西最好不要是整块的东西，这样对进度控制不力。

3、外包的人员要保证时间，开发是要精力的。

4、沟通反馈及时性很重要，尤其是不在一个地方办公，也不太认识。一来一回很耽误时间。