无法更新iPhone应用程序

发布时间：2020-12-14 20:00:36 所属栏目：百科来源：网络整理

导读：在对我之前发布的iPad应用程序进行更新后,我一直在收到报告,说明人们无法在不删除和重新安装的情况下实际更新应用程序.但是,据我所知,更新中的任何内容都不应导致此问题. (所有更新处理都是让人们通过电子邮件发送PDF文档,没什么大不了的.)当人们尝试更新时,

在对我之前发布的iPad应用程序进行更新后,我一直在收到报告,说明人们无法在不删除和重新安装的情况下实际更新应用程序.但是,据我所知,更新中的任何内容都不应导致此问题. (所有更新处理都是让人们通过电子邮件发送PDF文档,没什么大不了的.)当人们尝试更新时,他们会被要求提供他们的iTunes密码,但在输入后,它只会返回到更新屏幕,没有任何反应.此外,似乎这只发生在我的应用程序中,有问题的人与App Store上的其他各种应用程序没有任何问题.有谁知道可能导致这种情况的原因以及我如何解决这个问题？

提前致谢！

(此外,如果重要,该应用程序是一个自定义B2B应用程序,一般公众不能购买它.)

解决方法

我正在删除我的答案的文本,因为它是如此不准确,令人尴尬.我把“B2B”误认为是“企业”,并基于此回答.为了弥补这个问题,我会更多地研究一下这个问题,如果我找到了什么,我会相应地编辑这个答案.

编辑：

好的,我明白为什么你要在这个问题上给这个问题一个赏金;在任何地方都没有关于这样的问题的任何数据.坦率地说,一般来说,关于B2B的信息并不多.无论如何,我会发布我发现的内容,以防它对你有任何帮助.

我找到了Maggie问题背后的细节原因. Per Editing and Updating App Information：

Updates keep the same Apple ID and bundle ID,which means they are
associated with your first version and free to your customers

此外,apparently,“如果您要为其发布更新,则无法更改已发布应用的CFBundleIdentifier,App Store会在您上传时自动拒绝该应用.”这是我可以保证的东西,通过普通应用程序体验过这一点.我知道对于B2B应用程序,您必须将其提交给Apple进行审核,但我无法从我发现的文档中判断出是否需要将其实际提交到App Store,因此可能无法通过各种应用程序进行审核.检查正常的应用程序是否通过,所以这可能是你的问题.

除此之外,根据VPP guide,如果您的客户使用Apple Configurator在设备上安装应用程序(现在每个应用程序商店评论都已破坏),则还必须使用配置程序完成更新.你没有说Configurator参与了,但我确实找到了这个小窍门.

? Use Apple Configurator to install apps on new or supervised devices.
Apple Configurator on a Mac makes it easy to mass configure and deploy
devices that are centrally controlled. Redemption code spreadsheets
acquired through the Volume Purchase Program can be imported by Apple
Configurator,tracking the number of apps installed on each device. To
update deployed apps using Apple Configurator,you must reconnect to
the same Mac from which the apps were installed. Learn more at
itunes.apple.com/us/app/apple-configurator

无论如何,祝你好运.希望我能得到更多帮助.

（编辑：李大同）

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