【故障处理】一次RAC故障处理过程

项目

source db

db 类型

2节点RAC

db version

11.2.0.1.0

db 存储

ASM

OS版本及kernel版本

RHEL 6.6

1.2 故障处理过程

晚上10点多，一个网友喊我帮忙处理RAC宕机不能启动的问题，并且告知涉及到多路径和存储的事。小麦苗对存储一向不太懂，多路径也没怎么接触，自己也没研究过这个东西。既然找到了我，那就不能不管啊，硬着头皮上去看看。结果悲催了，搞了N个小时，求助了N个人，搞到第二天中午，终于搞定了，幸运的是第二天是周末，不用上班。小麦苗把处理过程记录一下，希望我的处理过程可以帮到更多人。

刚开始上去看的时候，节点1的css不能启动，报了一大堆的错误，节点2的ha也不能正常启动。错误我忘记记录了，反正是各种研究日志，各种查MOS，各种百度，各种Google，包括OCR的还原都试了，最后没办法了，只有使用个人常用的绝招了，那就是。。。。。重新执行root.sh脚本。

关于该脚本的执行，我在个人博客中有多次提到。不过还是得多练练，因为注意事项很多。首先，如果要保持磁盘组不被删除，那么执行卸载命令（$ORACLE_HOME/crs/install/rootcrs.pl -deconfig -force -verbose）可以加上-keepdg选项，但是11.2.0.1没有该选项。在第二个节点上执行卸载的时候可以不用加-lastnode，尽可能多的保留信息。

很幸运，小麦苗第一次执行后，集群可以正常启动了，一切安好，从10点熬到1点了吧。结果在准备导入OCR的备份的时候，需要以exec模式启动CRS，结果又悲催了，集群坏掉了。没办法，只得重启，重启更悲催，OCR的盘找不到了。小麦苗想放弃了。盘找不到，我更没办法了。只得找找懂存储的人来弄了。差不多2点了。好吧，该休息了。

早上8点多，睁眼就赶紧登teamviewer，继续处理。首先捣鼓了半天的多路径。原来第二个节点的多路径软件有问题，自己就重新安装了一下。安装后期望能看到磁盘，结果还是不行。无奈，在leshami的群里找找懂存储的高手来。肖总帮我上去看了看弄好了存储，找到了磁盘，万分感谢。

接下来就继续进行恢复操作，继续deconfig，然后root.sh。执行完root.sh后发现集群正常，自己尝试重启了一下主机，一切正常，看来就是存储搞得鬼。那就继续恢复数据库，这个是重点。由于整个操作过程都小心翼翼不敢动非OCR的盘，生怕数据搞丢了，因为10T的数据什么备份都没有，我也是醉了。用kfod看了一下磁盘，一切正常，好吧，那就接下来直接MOUNT磁盘组。重新执行root.sh后只要磁盘组的磁盘文件没有损坏，那么就可以直接MOUNT起来的。这也是在无备份情况下恢复OCR的一种办法。

接下来一切都很顺利，例如配置监听，添加DB到srvctl管理器等，真是佛祖保佑。很多处理日志并没有记录，所以这里只能给出一些脚本了。

1.2.1 处理过程中用到的一些脚本

重新执行root.sh脚本特别需要注意的是数据库的数据是否放在OCR磁盘组上。若放在OCR磁盘组上切记不能随意执行该脚本。

1、2个节点分别执行deconfig：

export ORACLE_HOME=/u01/app/11.2.0/grid

export PATH=$PATH:$ORACLE_HOME/bin

$ORACLE_HOME/crs/install/rootcrs.pl -deconfig -force -verbose

2、执行完后，需要对OCR盘进行dd，2个节点都执行：

dd if=/dev/zero of=/dev/oracleasm/disks/OCR_VOL2 bs=1024k count=1024

dd if=/dev/zero of=/dev/oracleasm/disks/OCR_VOL1 bs=1024k count=1024

3、节点1执行完后再在节点2执行：

export ORACLE_HOME=/u01/app/11.2.0/grid

$ORACLE_HOME/root.sh

另外，对于11.2.0.1版本执行root.sh有一个常见的bug错误：

CRS-4124: Oracle High Availability Services startup failed.

CRS-4000: Command Start failed,or completed with errors.

ohasd failed to start: Inappropriate ioctl for device

ohasd failed to start: Inappropriate ioctl for device at /u01/app/11.2.0/grid/crs/install/roothas.pl line 296.

该错误的解决办法就是：

就是在执行root.sh之前执行以下命令

/bin/dd if=/var/tmp/.oracle/npohasd of=/dev/null bs=1024 count=1

如果出现

/bin/dd: opening`/var/tmp/.oracle/npohasd': No such file or directory

的时候文件说明相关文件还没生成，那就继续执行，直到能执行为止，一般出现Adding daemon to inittab这条信息的时候执行dd命令。

1.2.2 root.sh的配置脚本

root.sh的一些配置放在如下的脚本中，包括要创建的OCR盘的名称，磁盘路径等：

$ORACLE_HOME/crs/config/config.sh

1.2.3 kfod命令

该命令可以显示所有的磁盘信息：

data01->export ORACLE_HOME=/u01/app/11.2.0/grid

data01->$ORACLE_HOME/bin/kfod disk=all s=true ds=true c=true

--------------------------------------------------------------------------------

Disk Size Header Path Disk Group User Group

================================================================================

1: 476837 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL1 DATA grid asmadmin

2: 953674 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL10 DATA grid asmadmin

3: 953674 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL11 DATA grid asmadmin

4: 953675 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL12 DATA grid asmadmin

5: 953674 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL13 DATA grid asmadmin

6: 953674 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL14 DATA grid asmadmin

7: 953674 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL15 DATA grid asmadmin

8: 953674 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL16 DATA grid asmadmin

9: 953675 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL18 DATA grid asmadmin

10: 953675 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL2 DATA grid asmadmin

11: 953674 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL3 DATA grid asmadmin

12: 953674 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL4 DATA grid asmadmin

13: 953675 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL5 DATA grid asmadmin

14: 953674 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL6 DATA grid asmadmin

15: 953674 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL7 DATA grid asmadmin

16: 953674 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL8 DATA grid asmadmin

17: 953675 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/DATA_VOL9 DATA grid asmadmin

18: 476837 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/FLASH_VOL1 FLASH grid asmadmin

19: 286103 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/FLASH_VOL2 FLASH grid asmadmin

20: 286057 Mb MEMBER /dev/oracleasm/disks/OCR_VOL1 OCR grid asmadmin

21: 286102 Mb CANDIDATE /dev/oracleasm/disks/OCR_VOL2 # grid asmadmin

22: 476837 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL1 DATA <unknown> <unknown>

23: 953674 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL10 DATA <unknown> <unknown>

24: 953674 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL11 DATA <unknown> <unknown>

25: 953675 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL12 DATA <unknown> <unknown>

26: 953674 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL13 DATA <unknown> <unknown>

27: 953674 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL14 DATA <unknown> <unknown>

28: 953674 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL15 DATA <unknown> <unknown>

29: 953674 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL16 DATA <unknown> <unknown>

30: 953675 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL18 DATA <unknown> <unknown>

31: 953675 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL2 DATA <unknown> <unknown>

32: 953674 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL3 DATA <unknown> <unknown>

33: 953674 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL4 DATA <unknown> <unknown>

34: 953675 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL5 DATA <unknown> <unknown>

35: 953674 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL6 DATA <unknown> <unknown>

36: 953674 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL7 DATA <unknown> <unknown>

37: 953674 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL8 DATA <unknown> <unknown>

38: 953675 Mb MEMBER ORCL:DATA_VOL9 DATA <unknown> <unknown>

39: 476837 Mb MEMBER ORCL:FLASH_VOL1 FLASH <unknown> <unknown>

40: 286103 Mb MEMBER ORCL:FLASH_VOL2 FLASH <unknown> <unknown>

41: 286057 Mb MEMBER ORCL:OCR_VOL1 OCR <unknown> <unknown>

42: 286102 Mb CANDIDATE ORCL:OCR_VOL2 # <unknown> <unknown>

--------------------------------------------------------------------------------

ORACLE_SID ORACLE_HOME HOST_NAME

================================================================================

+ASM1 /u01/app/11.2.0/grid data01

+ASM2 /u01/app/11.2.0/grid data02

data01->

data01->

data01->

data01->sqlplus / as sysasm

SQL*Plus: Release 11.2.0.1.0 Production on Sat Dec 10 12:27:25 2016

Copyright (c) 1982,2009,Oracle. All rights reserved.

Connected to:

Oracle Database 11g Enterprise Edition Release 11.2.0.1.0 - 64bit Production

With the Real Application Clusters and Automatic Storage Management options

SQL>

SQL>

SQL> alter diskgroup OCR ADD DISK '/dev/oracleasm/disks/OCR_VOL2';

Diskgroup altered.

1.2.4 添加db到srvctl管理器中

11.2.0.1没有-c参数，那就去掉，可以用-h查看具体用法：

srvctl add database -d DGPHY -c RAC -o /oracle/app/oracle/product/11.2.0/db -p '+DATA/TESTDGPHY/PARAMETERFILE/spfiledgphy.ora' -r primary -n TESTDG

srvctl add instance -d DGPHY -i DGPHY1 -n ZFZHLHRDB1

srvctl add instance -d DGPHY -i DGPHY2 -n ZFZHLHRDB2

srvctl status database -d DGPHY

srvctl start database -d TESTDG

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（编辑：李大同）

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